Politica Di Spedizione

1. Opzioni di Spedizione

  • Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:

  • Spedizione Standard: consegna stimata in 3-5 giorni lavorativi.

  • Spedizione Gratuita: disponibile per ordini superiori a [importo specifico], con consegna tramite il servizio standard

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2. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma

    dell’acquisto.

  • Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

• Riceverai una notifica via email non appena il tuo ordine sarà spedito, con un link per tracciare la spedizione.

3. Costi di Spedizione
• Spedizione Standard: 10 euro per ordini inferiori a 100 euro. Gratuita per ordini

superiori a 100 euro.

4. Tracciabilità dell’Ordine

• Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento e il link per seguire la consegna.

5. Problemi con la Consegna

• Se il tuo ordine non arriva entro il periodo previsto, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per ricevere assistenza.

• In caso di spedizioni perse o danneggiate, provvederemo a investigare con il corriere e ti forniremo assistenza per ottenere una sostituzione o un rimborso.

6. Cambi di Indirizzo

• Se desideri cambiare l’indirizzo di spedizione dopo aver e$ettuato un ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Cercheremo di accontentare la tua richiesta, ma non possiamo garantire la modifica se l’ordine è già stato elaborato.

7. Consegne Multiple

• In alcuni casi, gli ordini potrebbero essere suddivisi in più spedizioni a seconda della disponibilità degli articoli. Non verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi per ordini frazionati.

8. Paesi Esclusi

• A causa di restrizioni logistiche, non e$ettuiamo spedizioni verso Europa. Per visualizzare la lista completa dei paesi esclusi, visita la sezione Domande Frequenti o contatta il nostro Servizio Clienti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

  • Email: emanuela.soffiantini@alice.it

  • Telefono: 351 3414900

  • Chat live: disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00